Начальник отдела по работе с бытовыми потребителями ПАО «Одессаоблэнерго» Николай Булатов, по всей видимости, упреждая вопросы, почему одесситы стали получать квитанции с данными, которые не совпадают с показаниями счетчика, внес некоторую ясность.

Он напомнил, что с июня произошли изменения. Если раньше потребители получали платежки по показаниям, которые снимали контролеры по графику, то с июня был установлен расчетный период – с первого числа по первое число. То есть снимать показания счетчика необходимо первого числа каждого календарного месяца.

Поскольку одновременно получить показания по состоянию на первое число невозможно – объемы электроэнергии за расчетный период стали определять расчетным путем.

Николай Булатов разъяснил – как это происходит и заверил, что все лишние начисления автоматически пересчитываются на основании будущих показаний приборов учета.

Именно из-за изменения системы оплаты горожане стали получать платежки, в которых появились две новые строчки: «доначисления за предыдущий период» и «доначисления за текущий период».

Представитель облэнерго призвал абонентов самостоятельно снимать показания счетчика по состоянию на первое число месяца и передавать их либо по телефону, либо на электронную почту колл-центра. Все координаты есть на сайте «Одессаоблэнерго».

В этом случае величина доначислений в платежке будет нулевой.

Залишити відповідь